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公共服務應廣而告之好事辦好

2019-11-09 06:51:29来源:励志吧0次阅读

公共服务应广而告之好事办好

(任静芳)昨日,因供水设施改造施工,我市城东区域大范围停水虽说供水集团事先有过通知,但仍有一些居民因不知情未做准备,生活受到影响他们希望,面对民众的公共服务,应尽可能充分告知涉及群众,减小对市民生活的影响,把好事办得更好

这次停水涉及到53条街道,低压供水的还有15条,主要在城东地区事先,供水部门虽有通知,但限于自己官、供水服务和极少的媒体上,出现在小区的停水通知,也是有的贴了有的没贴,因而造成部分居民没有及时储水,生活受到影响

昨日,在264医院附近桥东新街小区,居住在P区2号楼的张女士说:“这一次小区的停水通知压根就没见到,倒是朋友圈里有,但不知道是真是假”

家住敦化北路北河湾铁路宿舍的刘女士说,她们小区倒是贴出停水通知,但夹杂在众多广告彩页中,很不明显,所以停水之前她和邻居等许多人也不知道要停水12319城管工作人员介绍,昨天大约有七八十个市民来电,都是询问这次停水的事情其中大部分市民表示没有听到过官方发布的消息,还有市民建议,像这种大面积停水的事情,也要广而告之,尽可能告知涉及到的居民,好让大家有所准备

“部分居民因这次停水未及时获知信息,心存抱怨,体现出我们的城市管理手段跟进不及时”市社科院社会学室副主任库蔚东表示,水电问题与群众生活密切相关,检修设施本是好事,但如何把好事办得更好,也反映了有关部门的公共服务水平在信息化发达的现在,管理手段也应与时俱进,建议政府公共服务部门可统一设立一个官方号,市政服务相关信息统一及时发布,让更多的人获取生活中的权威信息

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